Política de privacidad

Privacidad y protección de datos en Sonidos Fiji

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que recopilamos

En Sonidos Fiji, parte del catálogo Música de las Islas Fiji, tratamos únicamente los datos necesarios para procesar pedidos, responder consultas y mejorar la experiencia de escucha. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

  • Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto.
  • Datos de pedido: dirección de envío para ediciones físicas y preferencias de formato (vinilo, CD, descarga digital).
  • Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP anonimizada y páginas visitadas dentro de fijianmusic.com.
  • Datos de analítica: eventos de navegación agregados que nos ayudan a entender qué secciones del catálogo resultan más útiles.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para: gestionar pedidos y envíos de álbumes físicos, enviar confirmaciones de compra y enlaces de descarga, responder consultas sobre el catálogo, mejorar la organización de las guías de escucha y las notas de campo, y mantener la seguridad del sitio. No empleamos los datos para elaborar perfiles comerciales ni para enviar comunicaciones no solicitadas.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico, como recordar preferencias de idioma o el contenido del carrito. También podemos usar cookies de analítica propia o de terceros (por ejemplo, proveedores de estadísticas de audiencia) para comprender cómo se navega por el catálogo. Estas cookies no almacenan datos personales sensibles y puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador sin que afecte a la consulta del catálogo.

4. Almacenamiento y conservación

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas: los datos de pedido se mantienen mientras dure la garantía del producto y los plazos legales aplicables; los mensajes de contacto se conservan durante dos años desde la última interacción; los datos de analítica se mantienen en forma agregada y anonimizada. Pasados estos plazos, la información se elimina o se anonimiza de forma irreversible.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos datos personales. Para operar el sitio y entregar pedidos, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedor de alojamiento web y mantenimiento técnico del sitio.
  • Servicios de analítica que procesan datos agregados de navegación.
  • Plataforma de correo electrónico para enviar confirmaciones de pedido y respuestas a consultas.
  • Servicio de mensajería para el envío de ediciones físicas a la dirección indicada.

Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio contratado.

6. Derechos de las personas usuarias

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), cuando resulte aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta.
  • Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Obtener una copia portátil de los datos que nos hayas proporcionado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él.
  • Oponerte al tratamiento con fines de analítica o marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a la dirección indicada en el apartado 8. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso de transparencia

Este sitio no realiza afirmaciones engañosas, no presenta urgencia falsa, no publica testimonios inventados ni sugiere afiliación con instituciones oficiales, sellos discográficos o artistas sin que exista una relación real. Las grabaciones del catálogo se describen con precisión en cuanto a época, región y contexto ceremonial. No garantizamos resultados específicos derivados de la escucha o adquisición de los álbumes, más allá de la entrega del producto solicitado en las condiciones indicadas.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política, el ejercicio de derechos o el tratamiento de tus datos, puedes contactar con el responsable del sitio:

Sonidos Fiji
Mexticacán - El Santuario, Mexticacán, Jalisco, 47340, México
Teléfono: +52 36 2395 0738
Correo electrónico: info@fijianmusic.com